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何为C2M模式?

即Customer to Manufacturer,从用户到工厂的直联。

打破最前端消费者和最后端制造商之间因传统环节而导致的信息沟通,借助信息的流通,消费者甚至可以参与到设计制造环节。 

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(图片来源:造易软件-公众号,侵删)

这意味着什么?

意味着下游客户向上游制造商的信息反馈通道开启,后端能清楚的听到消费者的声音;

意味着降本零存的趋势加快,有效提升传统制造模式痛点和杜绝浪费;

意味着制造供应链从过去“我产什么你买什么”向“你想要什么,我生产什么”的完全颠覆!

……

由此孕育的无限商机,让人振奋!

这也正是阿里巴巴、京东、苏宁、拼多多甚至快手等互联网大佬纷纷涌入C2M赛道的动力所在:率先从电商入手,从而由“消费电商”延伸到“工业电商”,通过定制化加快工厂后端信息融入到前端的步伐!

家居定制就是C2M!

为何电商推进如此缓慢?

值得思考的是,从衍生之初就天然具备按需生产的基因,并在过去20年快速获取万亿市场规模,为何在这场大潮涌动的C2M线上化趋势中,家居定制却反应迟钝呢。

其主要原因就在于,交付效率的掣肘。

交付,一直是定制企业发展的重点和难点,因此在业内,定制企业最早开始数字化探索。通过携手设计和拆单、制造环节的工业软件,交付周期一步步缩短,为企业赢得市场先机,可以说定制企业就是在交付效率的你追我赶中崛起万亿市场规模的。

但不可忽视的现实也摆在眼前:大部分中腰部定制企业,其线上设计、下单和线下生产交付的流程依然不够顺畅,交付效率偏低,想要服务线上流量,有心无力。

其次,作为耐用品,家居本身客单价高、重体验、决策难度大。更遑论定制类产品重设计和本地化。不论是上门量尺,还是和设计师沟通设计方案,这都让定制线上获取和转化流量的成本高。

如何打通家居定制新电商的任督二脉?

携手躺平智造

造易助力定制新电商

作为中国乃至世界最具规模和经验的电商平台,阿里巴巴对家居赛道的洞察和布局早已开启。一方面,家居四万亿规模的庞大市场让人无法忽略;另一方面,让人激动的是,随着大众线上消费习惯的普及,从后台数据已经能看到家居定制线上流量大潮的涌动。

趋势倒逼之下,阿里巴巴家居垂直平台躺平应运而生,从前端消费,到后端制造,重度垂直,一垂到底。

躺平旗下躺平APP、躺平家居、躺平设计家、躺平供应链一起构成了整个躺平生态体系,旨在推动行业的全链路数字化,帮助合作伙伴提供从获客、销售、设计、生产到履约的数字化解决方案,构建一个高效、稳定且值得信赖的生态系统。

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(图片来源:造易软件-公众号,侵删)

纵观整个体系,消费互联网和产业互联网的分水岭就在前后端衔接之处,而这也正是打通家居定制新电商任督二脉的关键所在,更是线下传统家居定制企业多年困扰的痛点所在。出现这个痛点,主要是因为软件不协同,如今市面上采用对接模式,来达成前后端一体化的企业,大都存在数据转化、错漏,需要人工补充数据等问题,难以应付大批量的订单。

为此,赋能行业的全链路数字化升级,软件协同成为躺平智造首当其冲要解决的问题。基于对定制业务和流程的调研,躺平智造对于造易软件提出的“同源一体化”模式非常认可,双方达成战略合作,携手共建产业互联网平台赋能家居大规模定制。

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(图片来源:造易软件-公众号,侵删)

双剑合璧,优势立显:

一方面,造易助力企业实现同源一体化,为大规模定制带来更高的交付效率,实现更低的生产成本和更短的制造时间。大量产品研发和生产工艺更具优势的传统企业得以有更宽阔的利润空间,完成优质产能的线上迁移,将早前获取线上红利,但产品不过关的,甚至可能是线下品牌的“李鬼”的劣质产能给淘汰掉。

另一方面,躺平智造联合造易软件提供了全链路数字化解决方案。依托阿里巴巴这个巨型流量航母,它的前端新零售模式精准赋能商家本地化流量获取;并依托云端软件设计工具,紧密赋能客户转化,从而构建了从精准获客、运营到转化的生态闭环。以用户定制化、场景化的新零售模式,帮助商家实现区域客户渗透。

同时,由于全链路的数字化,C(消费者)到M(工厂)一路通畅,溯源清晰,环节透明,来不得半点作假,这不仅有利于提升消费者线上下单的信任度,更倒逼制造提升产品品质和服务质量。

由此,定制企业线上获取流量能力弱,交付跟不上的问题兼能解决。

以C2M模式为核心,家居定制将不断延伸概念范畴,从上游研发端,到中游生产端,一直到下游的服务端,将越来越多的环节和要素融进工业电商这个大体系中,最终打造一个在消费者最亲近的场景下,以消费者定制需求驱动,全链路数字化制造的工业电商生态,以一个全新的经济模式来获取更加可观的增长。

(文章来源:家居智造-公众号,侵删)

 

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